Bei CORIMA geht die Spitzenqualität der Produkte mit hochwertigem Kundendienst Hand in Hand. Ein Berater steht Ihnen zur Verfügung, um Sie bei der Auswahl aus der CORIMA-Produktlinie zu beraten. Die Preisangaben sind sowohl für Ihren Kauf als auch für die Transport- und Versicherungskosten klar und präzis. Ein Berater kann alle Ihre Fragen in Zusammenhang mit dem Gebrauch, der Instandhaltung und der Garantie der CORIMA-Produkte beantworten.
Die Online-Bezahlung Ihrer Bestellungen ist abgesichert.
DIE VERPFLICHTUNG "Nicht zufrieden - Geld zurück"
1. Corima.com haben Sie 7 Tage Zeit zum Überlegen.
Sie können innerhalb einer Frist von 7 Tagen Ihre Bestellung ganz oder teilweise für einen Umtausch oder eine Rückerstattung zurücksenden (ausgenommen Produkte nach Maß und/oder personalisierte Produkte).
Dabei müssen die nicht verwendeten Produkte korrekt in ihrer Verpackung geschützt mit ihrer Rechnung zurückgeschickt werden. Ein Umtauschen oder Rückerstatten wird nur für das Produkt zum Originalpreis ohne Porto ab dem Augenblick berücksichtigt, in dem die Produkte in perfektem Zustand an das Unternehmen in der Originalverpackung und mit bezahltem Porto zurückgeschickt werden.
Mehr erfahren Sie dazu in unseren « Allgemeinen Verkaufsbedingungen »
2. Ist die Bestellung nicht konform, wird sie zurückerstattet.
Wir verpflichten uns zum Zurückerstatten oder Umtauschen des/der Produkt(e), die Ihrer Bestellung nicht entsprechen. Die Anfrage und Rücksendung des oder der betroffenen Produkte müssen innerhalb von 7 Werktagen nach der Lieferung erfolgen.
Das Rücksendeporto wird Ihnen auf der Basis des Briefportos für die Ersatzeile oder „Colissimo“ für Pakete zurückerstattet. Wir empfehlen Ihnen, uns zu kontaktieren, bevor Sie eine Rücksendung vornehmen, um die Formalitäten zu vereinbaren.
(CORIMA übernimmt zum Beispiel die Kosten für Produktrücksendungen nicht, die zum Beispiel per Eilpost geschickt werden.)
DIE VERPFLICHTUNG
1. Versand in Festland-Frankreich innerhalb von 48 Std*.
Wenn Sie vor 15 Uhr bestellen (außer bei Rahmenbestellungen), wird Ihr Paket noch am gleichen Tag (außer Wochenende, Feiertage und Betriebsurlaub) abgesandt, die Lieferfrist beträgt 48 Stunden*. Lieferung «Colissimo Suivi» mit der Post mit Unterschrift beim Empfang** für kleine Pakete, Lieferung per GLS mit Unterschrift beim Empfang** für größere Pakete (Laufrad/Laufräder, Rahmen usw.).
Wenn Sie nach 15 Uhr bestellen (außer bei Rahmenbestellungen), wird Ihr Paket tags darauf (außer Wochenende, Feiertage und Betriebsurlaub) abgesandt, die Lieferfrist beträgt 48 Stunden*. Lieferung "Colissimo Suivi" mit der Post mit Unterschrift beim Empfang** für kleine Pakete, Lieferung per GLS mit Unterschrift beim Empfang** für größere Pakete (Laufrad/Laufräder, Rahmen usw.).
Unsere Verpackungen sind neutral, ohne Kennzeichnung, um die Diebstahlgefahr zu verringern.
* Gemäß der Verpflichtung der Post und der GLS-Tansporte
** Die Verpackungen schützen die Produkte optimal; sollte Ihr Paket jedoch beschädigt, offen, ankommen oder wenn Teile fehlen oder beschädigt sind, müssen Sie die üblichen Vorbehalte auf dem Lieferschein vermerken. Bitte beachten Sie, dass die Waren auf Gefahr des Empfängers reisen und dass Sie bei der Bestellung eine Transportversicherung abschließen können (5 Euro für ein Laufrad oder 10 Euro für ein Paar Laufräder).
2. Fristen und Dienstleister
Zonen |
Versandart |
Transportfristen |
Festland-Frankreich |
Kleine Pakete und Briefumschläge "Colissimo Suivi" oder "Brief" LA POSTE |
Gewöhnlich 2 Tage* |
Festland-Frankreich |
Großes Paket
Spedition GLS |
Gewöhnlich 2 Tage* |
Gebiete und Territorien in Übersee |
"Colissimo Suivi Übersee"
oder "Brief"
LA POSTE |
Gewöhnlich 8 Tage* |
Deutschland
Niederlande
Österreich
Schweiz
Liechtenstein
Dänemark
Schweden
Finnland
Polen
Tschechische Republik
Ungarn
Slowenien
Estland
Lettland
Litauen
Slowakei
Kroatien
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EXAPAQ - FRANKREICH AGENCE LOCALE DPD GmbH & Co.
Siemenstrasse 1 D-76316 MALSCH |
2 bis 3 Werktage*
2 bis 3 Werktage*
3 bis 4 Werktage**
3 bis 4 Werktage**
3 bis 4 Werktage**
4 bis 5 Werktage*
4 bis 5 Werktage*
4 bis 5 Werktage*
4 bis 5 Werktage*
4 bis 5 Werktage*
4 bis 5 Werktage*
4 bis 5 Werktage*
4 bis 5 Werktage*
4 bis 5 Werktage*
4 bis 5 Werktage*
4 bis 5 Werktage*
4 bis 5 Werktage*
4 bis 5 Werktage*
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Belgien
Luxemburg |
EXAPAQ - FRANKREICH AGENCE LOCALE
STAR FREIGHT N.V. Woluwelaan 10
B-1831 MACHELEN - DIEGEM |
2 bis 3 Werktage*
2 bis 3 Werktage*
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Andorra |
EXAPAQ - FRANKREICH AGENCE LOCALE
Société SUBRA
F-31000 TOULOUSE |
4 bis 5 Werktage* |
Portugal |
EXAPAQ - FRANKREICH AGENCE LOCALE
SEUR Integracion Logistica
Avda. San Julia
Pol. Ind. Congost
E-08400 GRABOLLERS (Barcelona)
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4 bis 5 Werktage* |
* Diese Lieferfristen sind bloße Richtwerte.
3. Internationaler Versand
Corima.com garantiert Ihnen den bestmöglichen Versandweg.
Um Lieferungen innerhalb bester Fristen sicherzustellen, müssen Sie bei der Bestellung den Namen und die Telefonnummer des Empfängers angeben. Wir empfehlen auch, folgende Zielorte zu vermeiden:
- à Postfächer
- à international postlagernd.
4. Gebühren und Zoll
Für die versandten Waren übernimmt der Empfänger beim Empfang seines Pakets die Bezahlung aller Zollgebühren sowie anderen Gebühren, Abgaben, Steuern für den Warenimport, außer bei Warensendungen innerhalb der Europäischen Union.
Die Höhe dieser Gebühren hängt von den in jedem Zielland geltenden Vorschriften ab. Corima kann Sie über diese Beträge leider nicht informieren.
Es obliegt daher dem Kunden, sich bei den zuständigen Behörden zu informieren und die für den Warenimport im Zielland geltenden spezifischen Formalitäten zu informieren.
5. Rechnung
Jede Ihrer Bestellungen hat eine Rechnung. Die Rechnung wird immer dem Paket angelegt. Diese Rechnung gibt artikelweise das Detail der Bestellung sowie die Transportkosten an.
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